Blok promocyjny

drukuj Prześlij znajomemu zgłoś błąd archiwum Cofnij
util util util
foto

Jak zadbać o sprawną logistykę sklepu internetowego?
2023-01-24 13:17:49 Artykuł czytany 73 razy


Podczas prowadzenia działalności związanej ze sprzedażą internetową niezwykle ważnym aspektem jest sposób dostarczania produktów klientowi. Jak spełnić oczekiwania konsumentów? Na jakiego dostawcę warto się zdecydować?


Jakie wyzwania stoją przed sprzedawcami e-commerce?

Handel elektroniczny w ostatnich latach dynamicznie się rozwinął, na co wpływ z pewnością miała również pandemia. Obecnie 77% polskich internautów deklaruje, że regularnie dokonuje zakupów online – tak wynika z raportu „E-commerce w Polsce 2022” opracowanego przez Gemius. Motywuje ich do tego dostępność produktów na stronie internetowej 24/7, atrakcyjniejsze ceny oraz brak konieczności odwiedzania sklepu stacjonarnego.

Konsumenci mają jednak pewne oczekiwania wobec internetowych sprzedawców. Obecnie liczy się cena i czas dostawy, dlatego też ważne, aby tania paczka została doręczona do klienta w 1 lub 2 dni robocze. Dzięki sprawnej logistyce zwiększają się szanse na zadowolenie konsumenta z całego procesu zakupowego (taki klient częściej wraca do danego sklepu), a także na zdobycie przewagi nad konkurencją.

Takiego zdania jest również 85% badanych klientów. Twierdzą oni, że dostawa w ciągu 12 h zdecydowanie bardziej motywuje do częstszego kupowania online. Przy wyższych cenach produktów oczekują również darmowej dostawy.

Formy wysyłki zamówień – na co warto się zdecydować?

Sprzedawca sklepu internetowego może się zdecydować na współpracę z różnymi firmami kurierskimi. Jedną z nich jest polskie przedsiębiorstwo InPost, które w swojej ofercie ma konkurencyjną usługę dostawy przez automat Paczkomat®. Jest to jedna z najchętniej wybieranych form (aż 81% internautów się na nią decyduje). W dalszej kolejności jest doręczenie paczki przez kuriera do domu lub biura (43%), a na końcu odbieranie przesyłki w punkcie partnerskim (9%).

Przy współpracy z firmą InPost można oferować swoim klientom każdą z tych rodzajów dostaw. W skład oferty dla biznesu i e-commerce wchodzi opcja Kurier Standard, Paczkomat oraz Szybkie Zwroty. Cena takich wysyłek jest zdecydowanie korzystniejsza niż przy samodzielnym nadawaniu paczki. InPost może również wykonać indywidualną wycenę pod konkretny sklep internetowy.

Współpraca z InPost – dodatkowe usługi

Tania paczka to jednak nie wszystko. Sprawy logistyczne sklepu internetowego wymagają także szeregu innych działań. Dlatego też podczas współpracowania z firmą InPost sprzedawcy mogą liczyć na zakres dodatkowych usług jak załatwianie spraw urzędowych, korzystanie z materiałów wymierzonych specjalnie pod skrytki w automacie Paczkomat lub integracja sklepu z kampaniami reklamowymi, czy systemem nadawania InPost. Można zdecydować się również na pełny fulfillment.

Logistyka sklepu internetowego wymaga dokładnie przemyślanych działań. Sprzedawcy mogą ułatwić cały proces poprzez kompleksową współpracę z firmami kurierskimi jak np. InPost. Mogą wtedy liczyć na tańsze koszty wysyłki i dzięki temu zaoferować klientom atrakcyjnie cenowo dostawę.

Fot. freepik.com

wykop

Obowiązek informacyjny dotyczący przetwarzania danych osobowych znajduje się na stronie http://radiopodlasie.pl/rodo.html

foto

Caritas dla niepełnosprawnych
2023-02-16 14:38:58 Kategoria:

Rozumiejąc potrzeby osób z niepełnosprawnością Caritas Diecezji Drohiczyńskiej od lutego 2010 r. prowadzi Diecezjalny Ośrodek Wsparcia dla Osób Niepełnosprawnych...

więcej »
foto

Serwer Dell T330 – nowoczesne rozwiązanie dla małych...
2023-02-16 12:21:10 Kategoria:

Sewer to niezawodne urządzenie powszechnie wykorzystywane w wielu firmach. Przede wszystkim sprzęt cechuje się wysoką wydajnością oraz gwarancją bezpieczeństwa...

więcej »
foto

Na jakie telewizory warto zwrócić uwagę?
2023-02-16 11:25:20 Kategoria:

Choć nie milkną dyskusję, jaki telewizor LED byłby najlepszy, czy może trafniejszym wyborem byłyby telewizory LCD, plazma czy też zaawansowane technologicznie modele....

więcej »
foto

Jak mierzyć postępy działań SEO?
2023-02-15 11:06:39 Kategoria:

SEO, czyli Search Engine Optimization (optymalizacja stron pod wyszukiwarki internetowe) jest to zestaw technik stosowanych do zwiększenia widoczności witryny internetowej w...

więcej »
foto

Na co zwrócić uwagę, kupując pościel?
2023-02-14 12:48:01 Kategoria:

Sypialnia jest tą częścią domu, w której szuka się relaksu i spokoju. Wchodząc do niej tuż przed snem, powinna dawać poczucie bezpieczeństwa i być oazą po nawet...

więcej »
foto

Dlaczego młodzi ludzie coraz częściej inwestują na...
2023-02-14 10:39:26 Kategoria:

Przyjrzymy się, jak wygląda inwestowanie w akcje. Jak przygotowują się do tego młodzi inwestorzy? Czy giełda jest dla każdego?

więcej »
foto

Jak zacząć przygodę z pływaniem?
2023-02-13 10:48:46 Kategoria:

Aktywność fizyczna jest niezbędna do zachowania zdrowia, jednak nie każda dyscyplina będzie odpowiednia dla wszystkich. Jedni z nas wolą sporty siłowe, inni spokojną...

więcej »
- 101,7fm / 106,0 fm - ONAIR


Zapraszamy na audycje:

foto

O tym się mówi... Poranna rozmowa na antenie KRP
2023-02-09 16:07:30 Kategoria:

Codziennie, od poniedziałku do piątku o godz. 8:12 polecamy "O tym się mówi..." poranną rozmowę w Katolickim Radiu Podlasie. Gośćmi Marcina Jabłkowskiego i Andrzeja...

więcej »


Co, gdzie, kiedy

w lewoLuty 2024w prawo
Pon Wt Śr Czw Pią So Nd
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29

Najnowsze Informacje