Czynnikiem skłaniającym do zakupów przez internet największą liczbę osób jest dostępność przez całą dobę – wskazuje ją aż 76% e-konsumentów4. Dwoma innymi, często wymienianymi przez Polaków motywatorami, są wygoda, którą można rozumieć jako brak konieczności jechania do sklepu stacjonarnego, a także nieograniczony czas wyboru4.
To jednak nie wszystko. Wpływ na dużą popularność zakupów online mają też kwestie finansowe4. Mowa tu zwłaszcza o atrakcyjniejszych niż w sklepach tradycyjnych cenach4. Ponad 60% e-konsumentów ceni sobie również możliwość robienia zakupów, gdy sklepy stacjonarne są zamknięte, a także łatwość porównywania ofert4.
Dla ponad połowy Polaków czynnikami motywującymi są dostęp do dużego asortymentu oraz różnych form płatności4.
Co Polacy sądzą o zakupach przez internet?
Warto również zwrócić uwagę na opinie o zakupach w internecie, które są bardzo dobre5. Polacy uważają przede wszystkim, że zamawianie produktów online jest wygodne – sądzi tak aż 87% osób, a tylko dla 5% zakupy przez internet są uciążliwe5.
Co więcej, e-konsumenci postrzegają e-zakupy jako łatwe, dające większe możliwości wyboru niż sklepy stacjonarne, zajmujące niewiele czasu oraz tańsze5. A co sądzą o kwestiach bezpieczeństwa? Również w tym wypadku możemy mówić o pozytywnych opiniach5. Dla 60% osób zakupy online są w pełni bezpieczne, a tylko 17% badanych uważa, że wiążą się z pewnym ryzykiem5.
Visa Mobile – nowy sposób na płatności w internecie
Jednym z najważniejszych czynników motywujących Polaków do zakupów w internecie jest dostęp do różnych metod płatności online4. Dlatego na rynek wprowadzane są kolejne rozwiązania, których celem jest uczynienie tego procesu wygodnym, szybkim i bezpiecznym. Mowa tu między innymi o Visa Mobile. Co to takiego?
Visa Mobile jest rozwiązaniem do płatności przez internet, które nie wymaga od e-kupującego podawania w sklepie online danych karty płatniczej. To jednak nie wszystko – korzystając z Visa Mobile, nie trzeba w procesie płatności wprowadzać w sklepie haseł, przeklikiwać się przez wyskakujące okna oraz wypełniać wielu pól formularza. Co więcej, każda transakcja jest zabezpieczana przez Visa.
Jak skorzystać z Visa Mobile? To proste – użytkownik może uruchomić odpowiednią funkcję w swojej mobilnej aplikacji bankowej (niektóre mogą wymagać aktualizacji aplikacji albo innych czynności) albo skorzystać z oddzielnej aplikacji (pobierz Visa Mobile w sklepie z aplikacjami dedykowanym konkretnemu systemowi operacyjnemu). Potem wystarczy dodać swoją kartę Visa (jest to jednorazowe), a także podać numer telefonu i adres e-mail.
Płatność z Visa Mobile jest bardzo łatwa – wystarczy wybrać w procesie płatności online w sklepie internetowym ikonę z tym rozwiązaniem, wpisać w wolne pole numer telefonu oraz zatwierdzić transakcję w aplikacji na smartfonie.
Lista banków, które już teraz oferują dostęp do Visa Mobile, znajduje się na stronie https://www.visa.pl/plac-z-visa/polecane-technologie/visa-mobile.html.
Artykuł powstał przy współpracy z Visa.
Bibliografia:
1. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 10
2. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 143
3. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 173
4. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 77
5. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 72
6. VISA, Visa Mobile – jak działa i jak skorzystać? 10.09.2021, online: https://www.visa.pl/visa-everywhere/blog/bdp/2021/09/10/visa-mobile-coto-1631263092784.html, dostęp: 21.06.2022
Paźdzernik 2025
